Tahsilat Takibi
Aylık ücretiniz takipte kalsın, mesai sizin olsun
muhasebeofisim'in tahsilat takip programı, mali müşavir ofisinin aylık ücret tahsilatını disipline eder. Banka CSV içe aktarma, otomatik eşleştirme, PDF makbuz ve WhatsApp hatırlatma akışı ile takibi sistem üstlenir; siz hizmete odaklanırsınız.
Müşteri bazlı aylık ücret ve ek hizmet
Her müşteriye aylık sabit ücret, dönemlik ek hizmet veya tek seferlik kalem tanımlayabilirsiniz. Sistem ay başında otomatik tahakkuk üretir; müşterinin ödediği ile borçlandığı ekranda net görünür.
- Aylık sabit ücret (örneğin 2.500 TL / ay)
- Dönemlik ek hizmet (örneğin yıllık beyan ücreti)
- Tek seferlik kalem (kuruluş, fesih, özel rapor)
- Tahakkuk takvimi — hangi müşteriden hangi ay ne kadar bekleniyor
- Müşteri bazlı toplam alacak, ödenmiş, kalan görüntüleri
Banka CSV içe aktarma ve otomatik eşleştirme
Bankanızdan indirdiğiniz hesap özetini (CSV) sisteme yüklersiniz. muhasebeofisim, havale açıklaması, gönderici adı ve tutar bilgisini kullanarak ödemeyi müşteriye otomatik eşleştirir. Şüpheli durumlarda size öneri sunar; siz onaylar veya değiştirirsiniz.
- CSV içe aktarma — ana bankaların standart formatları desteklenir
- Açıklama, gönderici, tutar üzerinden otomatik müşteri eşleştirme
- Belirsiz işlemler için öneri — ofis personeli tek tıkla onaylar
- Eşleştirilmiş tahsilatlar otomatik olarak aylık ücretten düşülür
- Çift yüklemeyi engelleyen tekilleştirme kontrolü
PDF makbuz üretimi
Bir tahsilat onaylandığında, müşteriye PDF makbuz üretilir. Makbuz ofis bilgileriniz ve logonuzla otomatik düzenlenir; tek tıkla WhatsApp veya e-posta ile gönderilir.
- Otomatik düzenlenen PDF makbuz (ofis logo + ofis bilgileri)
- WhatsApp ile tek tıkla teslim (24 saat penceresine göre serbest metin veya onaylı şablon)
- E-posta ile gönderim alternatifi
- Makbuz arşivlenir; müşteri portalından da görünür
Geciken tahsilat hatırlatması
Aylık ücret tarihini geçtiğinde sistem otomatik "geciken tahsilat" uyarısı verir. Tek tıkla müşteriye WhatsApp hatırlatması gönderebilir, ödeme bağlantısı veya banka hesap bilgilerini paylaşabilirsiniz.
- Gecikme süresi (3 gün / 7 gün / 14 gün) ofis ayarından
- Tek tıkla WhatsApp onaylı tahsilat hatırlatma şablonu
- Müşteri portalında Ödenmemiş Faturalar bölümü görünür
- Hatırlatma geçmişi audit log'da; aynı müşteriye spam atmazsınız
Müşteri portalı entegrasyonu
Müşterileriniz portal bağlantısına tıkladığında ödeme geçmişlerini, kalan borçlarını ve aylık tahakkuklarını şeffaf şekilde görür. PDF makbuzları indirebilir, ofisinize ödeme bildirimi gönderebilir.
Raporlama
- Aylık tahsilat raporu — bu ayın hedefi vs gerçekleşen
- Müşteri bazlı tahsilat geçmişi — ödeme alışkanlığı görünür
- Geciken tahsilatlar listesi — yaşlandırma analizi
- PDF veya Excel formatında dışa aktarma
Sık sorulanlar
Hangi bankaların CSV formatı destekleniyor?
Türkiye'deki büyük bankaların standart hesap özet formatları (CSV, XLSX) desteklenir. Spesifik bir bankada sorun yaşarsanız ofisinize özel parsing eklenir; iletişim ekibimize yazabilirsiniz.
Otomatik eşleştirme yanlış yaparsa ne olur?
Sistem belirsiz işlemleri öneri olarak işaretler ve sizin onayınızı bekler. Yanlış eşleştirmeyi her zaman değiştirebilirsiniz; geçmiş eşleştirmeler audit log'da kayıtlıdır.
PDF makbuz resmi belge yerine geçer mi?
PDF makbuz, ofisinizin kendi düzenlediği tahsilat belgesidir; mali müşavirlik hizmet faturası ile birlikte düşünülür. e-Arşiv fatura entegrasyonu için ayrı yol haritası vardır; iletişime geçerek mevcut durumu öğrenebilirsiniz.
Müşterimi otomatik olarak borçlu olarak işaretler mi?
Tahakkuk tarihini geçen ödenmemiş kalemler geciken durumuna geçer; bu otomatiktir. Ancak hatırlatma gönderme işlemi her zaman sizin onayınızla yapılır — sistem kendi başına müşteriye mesaj atmaz.
İlgili özellikler
Beyanname Takvimi
KDV, Muhtasar, Geçici, Kurumlar, Stopaj — tüm beyannameler tek takvimde.
Detaya bak →Müşteri Portalı
Müşteriniz şifresiz tek tıklamayla belgesini görür, yükler ve onaylar.
Detaya bak →WhatsApp Hatırlatma
Beyanname, tahsilat ve eksik evrak hatırlatmalarını WhatsApp'tan toplu gönderin.
Detaya bak →Belge Arşivi
Müşteri bazlı belge arşivi, hızlı filtre ve KVKK uyumlu ZIP dışa aktarma.
Detaya bak →Otomatik Evrak Okuma
Metin içeren PDF'lerden VKN/TCKN ve dönem okuma, müşteri otomatik eşleştirme.
Detaya bak →Kârlılık Raporu
Hangi müşteri ne kadar kazandırıyor? İş yükü ile kıyaslı sıralama, PDF/Excel.
Detaya bak →Tahsilat sıkıntısını sistem üstlensin
14 gün ücretsiz deneyin. Banka CSV içe aktarma testini birlikte yapalım.